Как закрыть счет в Casheron?
Прежде чем закрыть счет, убедитесь, что у вас нет активных позиций или неисполненных поручений. Вы можете расторгнуть договор в любое время, следуя процедуре, описанной в Регламенте оказания брокерских услуг (пункт 8.1).
Пошаговая инструкция
Подготовьте письменное уведомление.
Составьте заявление по форме, расположенной на сайте Casheron в разделе Документы (10_Формы_поручений.pdf — ФОРМА 5. ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ЗАКРЫТИЕ СЧЁТА) о намерении расторгнуть договор. Укажите в нем свои паспортные данные, номер торгового счета и дату, с которой вы хотите закрыть счет.
Направьте уведомление Компании.
Отправьте письменное уведомление способом, предусмотренным договором (например, на электронную почту поддержки ([email protected]) с подтверждением личности или через форму в личном кабинете).
Дождитесь аннулирования поручений.
После получения уведомления компания аннулирует все ваши неисполненные поручения (заявки на покупку/продажу).
Дайте указание по выводу активов.
Укажите в заявлении или отдельном поручении, куда необходимо перевести ваши денежные средства и ценные бумаги (реквизиты вашего банковского счета или другого брокерского счета).
Завершение процедуры.
Компания обязана осуществить перевод ваших активов в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения вашего указания.
Что нужно знать перед закрытием счета
- Баланс на счете
- Перед подачей заявления выведите все средства или дайте чёткое указание на их перевод. Закрыть счёт с ненулевым остатком без указаний по переводу не получится.
- Комиссия
- При расторжении договора удерживается комиссионное вознаграждение за уже оказанные услуги (если таковые были в расчётном периоде).
- Необратимость
- Уточните в службе поддержки, можно ли будет восстановить доступ к истории операций после закрытия счёта.
- Неурегулированные вопросы
- Если у вас есть активные споры, неподтверждённые операции или ограничения на счёте (например, по требованию финмониторинга), закрытие счёта может быть невозможно до их разрешения.